Ветеринарные клиники на улице 2-я Краснодарская

Отвратительный подход к гостям .Клиентоориентированности нет от слова совсем . Мой питомец наблюдался в этой ветклинике 3 года назад у Ивана Васильевича ,врач от бога и человек замечательный . После прихода дам с сомнительной квалификацией ,стало буквально невозможно посещать данную ветклинику .Максимально грубые ,причем я попадала на троих женщин ,все они реально хамки .Сдать анализы невозможно ,так как у них нельзя это сделать без назначений их ветклиники .Теперь вопрос ,зачем вообще тогда нужна такая ветклиника . Я живу очень рядом ,мне было всегда удобно ходить туда ,теперь конечно лучше посетить ветклинику с квалифицированным персоналом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ МЕСТО . Теперь понятно почему вы пишите что Ивана Васильевича уволили за непрофессионализм и плохое отношение к коллегам . Видимо он все таки ЧЕЛОВЕК и ВРАЧ высококвалифицированный ,а его «попросили» чтобы он не мешал выкачивать деньги и делать умный вид (при этом ничего не понимая )таким образом оказывать лечение ,которое возможно и не требуется . Не позорьтесь и не пишите ответ ,которым вы сами себя и закопаете. Примите к сведению и решайте вопрос с вашим персоналом ,с такими темпами ,у вас не останется посетителей . Звонила вам 6.05 в 10:58. После данного отзыва ,мне перезвонила некая Екатерина Альбертовна и разговор я закончила на том что не в одной клиники так не регулируют отзывы посетителей . Все мои слова вышесказанные подтвердили в телефонном разговоре . Обвинили меня еще в том что я якобы разговаривала матом 😳попросила предоставить запись диалога ,на что мне сказали а зачем ?Действительно ,вы клевещите людей и потом не предоставляете никаких доказательств . Я человек образованный в отличии от них ,чтобы разговаривать людьми матом. Вообщем дорогие посетители ,решайте сами ,посещать данное место или нет .

Доктор Сволочкова и её напарник Пётр только и могут что поставить капельницу и ширнуть укол. Ещё могут зубы выдергать. И животное на тот свет отправить неправильным лечением.

Ужасный зоомагазин! Персонал некомпетентный, грубый и безответственный. Пришла сюда 25 октября купить для кота безопасное травяное успокоительное перед посещением ветеринара, нужного не было, попросила точный аналог, продавец дала мне с ее слов "точно такой же безопасный препарат" . Оплатила, вышла, читаю состав- первый компонент ФЕНИБУТ. Сильнейшее психотропное вещество, у которого множество противопоказаний. Его даже людям стараются не назначать, а котам так тем более!!! А если на то пошло, то в зоомагазинах закон запрещает продавать данный препарат! Только в аптеках, только по рецепту врача! На мой комментарий о том, что продавец продала мне далеко не то, что мне нужно было, явно ошиблась с "аналогом" и дала буквально яд для кота, она посмеялась и ответила, что я с головой не дружу, если считаю, что психотропы опаснее ромашки. В возврате мне, конечно же, отказали. Я буду жаловаться во все инстанции. Будьте добры, поработайте со своим персоналом и следите за тем, что вы продаете. Продавец даже не спросила о возможных противопоказаниях, а ведь это далеко не безобидные ромашка и кошачая мята! Кот мог погибнуть.

Недавно, столкнулись с сотрудниками этой клиники. Опираясь на положительные отзывы в интернете. Положительного , кроме отзывов , больше ничего не обнаружила. Ну и ещё в плюс 1 звезду, могу сказать, что в клинике чисто. На этом плюсы заканчиваются. Хотели сделать анализы коту, перед кастрацией, так как он недавно переболел чумкой... Анализы нам сделали, но другие., не те которые мы заказывали... Это просто нечто. Врач Артем и администратор, прочли написанный текст, но сделали анализы на своё усмотрение, за мои деньги. Это нонсенс. Когда им на это указали...в "бой" отправили владельца клиники, Викторию Юрьевну, которая и пыталась битый час, доказать мне, что это я неправа! И это после того , как им сообщили, что будут и много, негативных отзывов на их невнимательностью... На это была отповедь, что с размещенными негативными отзывами, с нами вообще никто не будет иметь никаких дел! Такого хамства, я, как то, давно не встречала! Меня же ещё и обвинили, что я мошенница, получила результаты анализов и требую деньги назад. ...Не упоминая при этом, что анализы я получила не те, что заказывала... А цены в этой клинике на порядок выше, чем в других, даже близлежащих. .. Уважаемые владельцы домашних питомцев, я никому советы не даю, но честное слово, Категорически Не рекомендую обращаться в данную клинику. Поберегите жизни и здоровье своих пушистиков и свои нервы!

Необоснованно высокие цены. Клиентов вводят в заблуждение с самого порога, в том числе запугивают невероятно страшными диагнозами у их питомцев. Очень настойчиво рекомендуют госпитализацию вашего питомца к ним в клинику. Прайсов в клиниках нет, а когда заходит речь о стоимости услуг, то отвечают уклончиво, что-то вроде "от ....,до ....". При этом, нижний предел цен называют поадекватнее, чтобы сразу не спугнуть посетителя, но когда придет время расплачиваться, вам скажут, что за вами долг и назовут просто нереальную сумму денег. В эту сумму входит масса всего по неадекватным ценам, при этом с вами все эти услуги не будут согласовывать, вас поставят перед фактом. Бессовестные, ненасытные и совершенно не заботливые сотрудники. Не рекомендую к ним обращаться, так как ваш питомец не сможет подтвердить, что с ним делали в стенах этой клиники, было ли проведено хоть какое-то лечение, а на бумаге они здорово все расписывать научились и языком молоть диагнозы тоже отлично умеют. Самое негативное впечатление осталось после посещения этой клиники. У них доллары в глазах, ни о какой заботе о питомцах речи быть не может, уверяю вас! Берегите своих любимых животных от таких бессовестных ...