Ветеринарные клиники в Советском районе

Качество оказываемых услуг не соответствует их стоимости. Персонал некомпетентный, недоброжелательный, главврач Горбушина А.С. ведет себя хамовито. Информирование пациента о состоянии питомца ниже среднего. Персонал не настроен на оказание помощи, интересует только финансовая сторона. Вывод: в клинике работают не врачи, а менеджеры. Никому не советую обращаться в это заведение.

Хочу выразить благодарность нашему лечащему врачу Яне Юрьевне. Наблюдаемся у неё уже три года с нашей собакой. Всегда внимательно выслушает, всё подробно объяснит, лишнего не назначает. Очень грамотный и чуткий специалист. Клинике повезло иметь такого доктора!!!

Обратились в "Терьер" с экстренной проблемой — у вест-хайленд-уайт-терьера началась сильная аллергия, отекла морда. Нас приняли вне очереди. Врач действовал чётко и быстро: осмотр, укол, капельница. Сразу объяснил причину, расписал лечение и диету. Никакой воды и лишних дорогостоящих анализов, всё по делу. Уже через пару часов собаке стало легче. Спасибо за профессионализм и оперативность

Были в "Терьере" у Яны Юрьевны с вест-хайленд-уайтом. Врач моментально нашла подход к нервной собачке, почистила параанальные железы без единого укуса. Очень легкая рука.

Мы с мужем безмерно благодарны Яне Юрьевне за помощь нашей собаке. Долго не могли найти причину недомогания, а здесь нам помогли буквально за один приём. Очень ценим ваш подход, внимательность к деталям и то, что вы всегда на связи для консультации. Это бесценно! Спасибо, что вернули нашему другу здоровье.

Отвратительный подход к гостям .Клиентоориентированности нет от слова совсем . Мой питомец наблюдался в этой ветклинике 3 года назад у Ивана Васильевича ,врач от бога и человек замечательный . После прихода дам с сомнительной квалификацией ,стало буквально невозможно посещать данную ветклинику .Максимально грубые ,причем я попадала на троих женщин ,все они реально хамки .Сдать анализы невозможно ,так как у них нельзя это сделать без назначений их ветклиники .Теперь вопрос ,зачем вообще тогда нужна такая ветклиника . Я живу очень рядом ,мне было всегда удобно ходить туда ,теперь конечно лучше посетить ветклинику с квалифицированным персоналом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ МЕСТО . Теперь понятно почему вы пишите что Ивана Васильевича уволили за непрофессионализм и плохое отношение к коллегам . Видимо он все таки ЧЕЛОВЕК и ВРАЧ высококвалифицированный ,а его «попросили» чтобы он не мешал выкачивать деньги и делать умный вид (при этом ничего не понимая )таким образом оказывать лечение ,которое возможно и не требуется . Не позорьтесь и не пишите ответ ,которым вы сами себя и закопаете. Примите к сведению и решайте вопрос с вашим персоналом ,с такими темпами ,у вас не останется посетителей . Звонила вам 6.05 в 10:58. После данного отзыва ,мне перезвонила некая Екатерина Альбертовна и разговор я закончила на том что не в одной клиники так не регулируют отзывы посетителей . Все мои слова вышесказанные подтвердили в телефонном разговоре . Обвинили меня еще в том что я якобы разговаривала матом 😳попросила предоставить запись диалога ,на что мне сказали а зачем ?Действительно ,вы клевещите людей и потом не предоставляете никаких доказательств . Я человек образованный в отличии от них ,чтобы разговаривать людьми матом. Вообщем дорогие посетители ,решайте сами ,посещать данное место или нет .

Огромное спасибо ветврачу Яне Юрьевне. Настоящий профессионал с золотыми руками и добрым сердцем. Цены здесь очень приятные, что сейчас большая редкость. Теперь за здоровьем своего питомца обращаюсь только сюда!

Прекрасный веткабинет! Врач Яна — настоящий профессионал, к животным относятся с большой любовью и терпением. Нашему коту помогли очень быстро. Рекомендую

Приятная атмосфера, Хороший ветврач. Всегда помогут и подскажут. Цены адекватные. Очень довольны веткабинет Терьер!

Доктор Сволочкова и её напарник Пётр только и могут что поставить капельницу и ширнуть укол. Ещё могут зубы выдергать. И животное на тот свет отправить неправильным лечением.

Отвратительная вет клиника,в частности грумер и сам сервис.
Были записана на 12 часов дня,приняли моего кота только в 14:00 и то,после недоброжелательной беседы с сотрудниками данного заведения. Подстригли ужасно, вертели кота как хотели,без особых чувств. Сосок поранили,рану не отработали. Не советую!!! Были там в первый и в последний раз…

Впервые встретили такое чуткое отношение. Яна Юрьевна относиться к животным как к своим собственным. Нас приняли очень тепло, успокоили и кота, и меня. Качественное обслуживание и высокий профессионализм. Теперь будем обращаться только сюда!

Хочу поблагодарить Яну Юрьевну за чуткость к животному. Нашему щенку сделали вакцину без стресса, инструкции по уходу дали ясные. Очень довольны результатом.

Отличный веткабинет, где всегда помогут в сложной ситуации с питомцами. Спасибо большое за отличный сервис обслуживания!

Ходим в "Терьер" уже не первый год. Всегда точные диагнозы и эффективное лечение. Уже и друзьям вас рекомендовали!

Веткабинет "Терьер" — супер! Ветврач Яна Юрьевна — отличный специалист, профессионал своего дела. Всегда качественно, быстро и с заботой.

Очень рада, что нашли хороший веткабинет, где по настоящему лечат животных. Спасибо вам большое!

Ужасный зоомагазин! Персонал некомпетентный, грубый и безответственный. Пришла сюда 25 октября купить для кота безопасное травяное успокоительное перед посещением ветеринара, нужного не было, попросила точный аналог, продавец дала мне с ее слов "точно такой же безопасный препарат" . Оплатила, вышла, читаю состав- первый компонент ФЕНИБУТ. Сильнейшее психотропное вещество, у которого множество противопоказаний. Его даже людям стараются не назначать, а котам так тем более!!! А если на то пошло, то в зоомагазинах закон запрещает продавать данный препарат! Только в аптеках, только по рецепту врача! На мой комментарий о том, что продавец продала мне далеко не то, что мне нужно было, явно ошиблась с "аналогом" и дала буквально яд для кота, она посмеялась и ответила, что я с головой не дружу, если считаю, что психотропы опаснее ромашки. В возврате мне, конечно же, отказали. Я буду жаловаться во все инстанции. Будьте добры, поработайте со своим персоналом и следите за тем, что вы продаете. Продавец даже не спросила о возможных противопоказаниях, а ведь это далеко не безобидные ромашка и кошачая мята! Кот мог погибнуть.

Если нужен надежный ветврач — смело идите к Яне Юрьевне. Помогла при экстренной ситуации, спасибо большое!

Спасибо огромное коллективу! Очень благодарна за лечение хвостика! Кот дворовый, с характером, ухватил подкожного клеща, редкая пакость. Ветврач Виктория после осмотра поставила два укола, без фиксации обошлись, посоветовала лекарства, кот успокоился, наконец остался дома, а у хозяев перестало болеть сердце от жалости!