Ветеринарные клиники на улице Литературная

Наблюдаем здесь хронический отит у скотч-терьера уже год. Благодаря схемам нашего ветврача забыли про рецидивы. Рекомендую ветклинику Феникс. Спасибо за хорошее обслуживания!

Отвратительный подход к гостям .Клиентоориентированности нет от слова совсем . Мой питомец наблюдался в этой ветклинике 3 года назад у Ивана Васильевича ,врач от бога и человек замечательный . После прихода дам с сомнительной квалификацией ,стало буквально невозможно посещать данную ветклинику .Максимально грубые ,причем я попадала на троих женщин ,все они реально хамки .Сдать анализы невозможно ,так как у них нельзя это сделать без назначений их ветклиники .Теперь вопрос ,зачем вообще тогда нужна такая ветклиника . Я живу очень рядом ,мне было всегда удобно ходить туда ,теперь конечно лучше посетить ветклинику с квалифицированным персоналом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ МЕСТО . Теперь понятно почему вы пишите что Ивана Васильевича уволили за непрофессионализм и плохое отношение к коллегам . Видимо он все таки ЧЕЛОВЕК и ВРАЧ высококвалифицированный ,а его «попросили» чтобы он не мешал выкачивать деньги и делать умный вид (при этом ничего не понимая )таким образом оказывать лечение ,которое возможно и не требуется . Не позорьтесь и не пишите ответ ,которым вы сами себя и закопаете. Примите к сведению и решайте вопрос с вашим персоналом ,с такими темпами ,у вас не останется посетителей . Звонила вам 6.05 в 10:58. После данного отзыва ,мне перезвонила некая Екатерина Альбертовна и разговор я закончила на том что не в одной клиники так не регулируют отзывы посетителей . Все мои слова вышесказанные подтвердили в телефонном разговоре . Обвинили меня еще в том что я якобы разговаривала матом 😳попросила предоставить запись диалога ,на что мне сказали а зачем ?Действительно ,вы клевещите людей и потом не предоставляете никаких доказательств . Я человек образованный в отличии от них ,чтобы разговаривать людьми матом. Вообщем дорогие посетители ,решайте сами ,посещать данное место или нет .

Ужасный зоомагазин! Персонал некомпетентный, грубый и безответственный. Пришла сюда 25 октября купить для кота безопасное травяное успокоительное перед посещением ветеринара, нужного не было, попросила точный аналог, продавец дала мне с ее слов "точно такой же безопасный препарат" . Оплатила, вышла, читаю состав- первый компонент ФЕНИБУТ. Сильнейшее психотропное вещество, у которого множество противопоказаний. Его даже людям стараются не назначать, а котам так тем более!!! А если на то пошло, то в зоомагазинах закон запрещает продавать данный препарат! Только в аптеках, только по рецепту врача! На мой комментарий о том, что продавец продала мне далеко не то, что мне нужно было, явно ошиблась с "аналогом" и дала буквально яд для кота, она посмеялась и ответила, что я с головой не дружу, если считаю, что психотропы опаснее ромашки. В возврате мне, конечно же, отказали. Я буду жаловаться во все инстанции. Будьте добры, поработайте со своим персоналом и следите за тем, что вы продаете. Продавец даже не спросила о возможных противопоказаниях, а ведь это далеко не безобидные ромашка и кошачая мята! Кот мог погибнуть.

Лучше этой клиники, хотя она и маленькая по площади, хотя находится на первом этаже жилого дома, лучше этой клиники НЕТ.
У меня за мою жизнь было много домашних животных, жаль, но они живут меньше людей, но они настоящие члены семьи и иногда единственные. Лучшего отношения к животным я не встречала нигде. Есть в клинике доктор Каширин Алексей Витальевич,перед которым я, в свои 67 лет, приклоняю колени. Он относится к питомцам, как к детям, ласково и нежно,с душой делает своё дело и очень отвественно относится к своей работе. Врач от бога, а не человек который видит в своём ремесле только прибыльное дело. Спасибо ему сердечное, за мою кошечку ЕВУ, она ему обязана жизнью, а я счастьем видеть её, любить и быть с нею рядом!!! Спасибо и низкий поклон, такому ДОКТОРУ!!!

Необоснованно высокие цены. Клиентов вводят в заблуждение с самого порога, в том числе запугивают невероятно страшными диагнозами у их питомцев. Очень настойчиво рекомендуют госпитализацию вашего питомца к ним в клинику. Прайсов в клиниках нет, а когда заходит речь о стоимости услуг, то отвечают уклончиво, что-то вроде "от ....,до ....". При этом, нижний предел цен называют поадекватнее, чтобы сразу не спугнуть посетителя, но когда придет время расплачиваться, вам скажут, что за вами долг и назовут просто нереальную сумму денег. В эту сумму входит масса всего по неадекватным ценам, при этом с вами все эти услуги не будут согласовывать, вас поставят перед фактом. Бессовестные, ненасытные и совершенно не заботливые сотрудники. Не рекомендую к ним обращаться, так как ваш питомец не сможет подтвердить, что с ним делали в стенах этой клиники, было ли проведено хоть какое-то лечение, а на бумаге они здорово все расписывать научились и языком молоть диагнозы тоже отлично умеют. Самое негативное впечатление осталось после посещения этой клиники. У них доллары в глазах, ни о какой заботе о питомцах речи быть не может, уверяю вас! Берегите своих любимых животных от таких бессовестных ...