Отзывы о клинике Энимал Клиник

Халатность, обман и жестокое обращение с животными

Что произошло?
01.07.2025 наша собака с диагнозом **парвовирусный энтерит** была помещена в стационар этой клиники. Через 4 дня лечения состояние не улучшилось, при этом нам выставили счет на 26 487 руб., включающий:
- Необоснованные процедуры,
- Лекарства, не соответствующие диагнозу.

После скандала сумму «снизили» до 22 560 руб., но переплата осталась.

За время нашего ожидания (около 3 часов) стали свидетелями двух случаев гибели животных - владельцы выходили из клиники в слезах. При попытке подачи письменной претензии (которую отказались принимать) услышали об очередном летальном исходе. Это подтверждает системный характер халатности в учреждении.

**Грубость и нарушение законов**
- Отказались принимать письменную претензию лично (администратор посое связи с директором заявила, что «это не в её компетенции»).
- Директор отказывалась объяснять назначения, грубила: "Мы имеем право менять цены" - в счёте одни и те же процедуры начислены по разным стоимостям
- Антисанитария: грязные помещения, отсутствия должного ухода.

**Почему 1 звезда?
1. Выкачивание денег: навязывание ненужных услуг без уведомления собственника
2. Безрезультатное лечение: собака не ела все 4 дня.
3. Хамство: вопросы игнорировали, претензии не принимали.

Обратите внимание на ответы клиники под другими отзывами на иных ресурсах.
Администрация вместо решения проблем грубит клиентам и обвиняет их в некомпетентности. Низкая оценка — не случайность, а закономерность.

Вывод: Клиника не признает ошибок, значит, риск для животных сохраняется.
Не рискуйте питомцами! Обратитесь в проверенную клинику.

Спасибо ОГРОМНОЕ Давиду Оскаровичу за то что он вылечил моего попугая. Врач осмотрел его обработал от блох и прописал недорогие лекарства для улучшения птицы
Мой попугай на следующий день ожил начал прыгать и летать
Всем советую Давида Оскаровича самый лучший врач для лечения попугаев и даже не дорого всё обошлось в 1000 ₽ спасибо большое вам за помощь. Теперь буду знать и советовать всем своим близким, друзьям

Ужасная клиника! Угробили животное еще и внушительную сумму за это взяли! Никому не рекомендую. Если хотите чтоб ваш питомец остался ЖИВ, ТО НИ В коЕм СЛУЧАЕ СЮДА НЕ ВЕЗИТЕ!!!

Столкнулся с этой ветеринарной клиникой. Читал отзывы про ветеринарную больницу «Энимал Клиник» в интернете и выбирал по отзывам ветеринарную клинику в Ростове-на-Дону. Понимал, что почти все положительные отзывы сегодня покупаются в интернете, поэтому старался выбрать ветеринара, у которого как можно меньше отрицательных отзывов. Как показалось – лечебница Энимал Клиник в Ростове имеет не так и много плохих отзывов.

Не берусь судить о правдивости других отзывов, но мне в Энимал Клиник не повезло с лечением кошки.

Сейчас сюда, конечно, придёт сотрудник клиники и начнёт оправдываться, рассказывать, что отзыв недостоверный и что было сделано всё что возможно. А потом за моим отзывом появится несколько купленных хвалебных отзывов от вымышленных клиентов. Не вижу смысла вступать в дальнейшую полемику с представителями этой клиники. Я имею право высказать своё мнение о вашей работе.

Если коротко, что мне не понравилось:
- В Энимал Клиник нет нормальной записи к ветеринару. Приходишь и сидишь с больным животным 2 часа. Я был два раза и оба раза принимал один доктор. Может сейчас с этим что-то наладили…
- Моей кошке в «Энимал Клиник» диагноз поставили неверно и лечили не то, что нужно. Лечили кошку от предполагаемого вируса, которого в последствии по анализам не подтвердилось. А у кошки был поликистоз почек и ХПН. Нужно было делать капельницы, колоть уколы, я бы и в стационар этой клиники животное с радостью положил и всё оплатил. Но ничего этого предложено не было! В итоге в нормальную клинику уже обратились тогда, когда потеряли время, и кошка умерла.

Подробнее о своей истории лечения кошки в ветеринарной больнице «Энимал Клиник» я написал статью. Можно найти в интернете набрав в Яндексе: Ветеринарные клиники — просто бизнес на животных

Клиника для миллионеров.
Принесла маленькую собачку с подозрением на вирусное заболевание, сделали экспресс- анализ, подтвердился диагноз парвовирус. Сказали,что первый день нужна интенсивная терапия с кислородом и назвали цену -4800, но утешили, что последующие дни будут уже по другой цене- типа 800 рублей. Согласилась потому,что собачка для меня,как ребенок. На следующий день звонила дважды, сказали, что состояние лучше, рвоты нет и ни слова о том,что и второй день опять лечение интенсивное, но объявили,что нужно доплатить еще 1100 за первый день, на вопрос,сколько будет стоить 2-й день, так и не отаетили. На третий день прихожу забирать,а мне говорят,что еще надо заплатить 6 тысяч, а женщине, у которой кошка на таком же лечении выкатили сумму 17 тысяч, т.е она заплатила 7 тысяч,когда оставляла котейку, а теперь она должна еще 10 тыс ,на что она ответила,что денег нет и пусть они ее усыпляют.Чем закончилось у этой женщины- я не знаю, а мне с большим боем,после разговора с директором сделали скидку 1,5 тыс. Спрашивается, лечение йорка в течение 2 суток-10 тысяч это нормально? После постановки бабочки для внутривенного собачка не может становиться на лапку- так хорошо поставили...
Поэтому обращаясь в эту клинику знайте- останетесь без штанов , но судя по всей нашей медицине это норма.
Сразу узнавайте цену и записывайте все на диктофон, что я и сделала. Будем биться...