Отзывы: Ветеринарный паспорт в Ростове-на-Дону

Сделали экстренную операцию 13 летней болонке, собака здорова. Не дорого, по сравнению с другими ветклиниками.

Халатность, обман и жестокое обращение с животными

Что произошло?
01.07.2025 наша собака с диагнозом **парвовирусный энтерит** была помещена в стационар этой клиники. Через 4 дня лечения состояние не улучшилось, при этом нам выставили счет на 26 487 руб., включающий:
- Необоснованные процедуры,
- Лекарства, не соответствующие диагнозу.

После скандала сумму «снизили» до 22 560 руб., но переплата осталась.

За время нашего ожидания (около 3 часов) стали свидетелями двух случаев гибели животных - владельцы выходили из клиники в слезах. При попытке подачи письменной претензии (которую отказались принимать) услышали об очередном летальном исходе. Это подтверждает системный характер халатности в учреждении.

**Грубость и нарушение законов**
- Отказались принимать письменную претензию лично (администратор посое связи с директором заявила, что «это не в её компетенции»).
- Директор отказывалась объяснять назначения, грубила: "Мы имеем право менять цены" - в счёте одни и те же процедуры начислены по разным стоимостям
- Антисанитария: грязные помещения, отсутствия должного ухода.

**Почему 1 звезда?
1. Выкачивание денег: навязывание ненужных услуг без уведомления собственника
2. Безрезультатное лечение: собака не ела все 4 дня.
3. Хамство: вопросы игнорировали, претензии не принимали.

Обратите внимание на ответы клиники под другими отзывами на иных ресурсах.
Администрация вместо решения проблем грубит клиентам и обвиняет их в некомпетентности. Низкая оценка — не случайность, а закономерность.

Вывод: Клиника не признает ошибок, значит, риск для животных сохраняется.
Не рискуйте питомцами! Обратитесь в проверенную клинику.

Оставила 10 тыс, чтобы вылечили мне кота. В итоге они его чуть не убили! Когда коту стало плохо, просто сказали,что врача нет, идите в другую клинику! На устранение их ошибки ушел месяц тяжёлого и дорогого лечения! Я думала потеряю своего пушистого друга! У таких клиник надо забирать лицензии! Кстати анализы нам даже на руки не давали. Кроме чеков ничего.

Вообще не понравилось , толком врач ничего не сказала , свой разрекламированный про план втюхивала , за нулевую информацию которую я знала и так из интернета содрала деньги .

Ужасная клиника! Угробили животное еще и внушительную сумму за это взяли! Никому не рекомендую. Если хотите чтоб ваш питомец остался ЖИВ, ТО НИ В коЕм СЛУЧАЕ СЮДА НЕ ВЕЗИТЕ!!!

Спасибо ОГРОМНОЕ Давиду Оскаровичу за то что он вылечил моего попугая. Врач осмотрел его обработал от блох и прописал недорогие лекарства для улучшения птицы
Мой попугай на следующий день ожил начал прыгать и летать
Всем советую Давида Оскаровича самый лучший врач для лечения попугаев и даже не дорого всё обошлось в 1000 ₽ спасибо большое вам за помощь. Теперь буду знать и советовать всем своим близким, друзьям

Клиника для миллионеров.
Принесла маленькую собачку с подозрением на вирусное заболевание, сделали экспресс- анализ, подтвердился диагноз парвовирус. Сказали,что первый день нужна интенсивная терапия с кислородом и назвали цену -4800, но утешили, что последующие дни будут уже по другой цене- типа 800 рублей. Согласилась потому,что собачка для меня,как ребенок. На следующий день звонила дважды, сказали, что состояние лучше, рвоты нет и ни слова о том,что и второй день опять лечение интенсивное, но объявили,что нужно доплатить еще 1100 за первый день, на вопрос,сколько будет стоить 2-й день, так и не отаетили. На третий день прихожу забирать,а мне говорят,что еще надо заплатить 6 тысяч, а женщине, у которой кошка на таком же лечении выкатили сумму 17 тысяч, т.е она заплатила 7 тысяч,когда оставляла котейку, а теперь она должна еще 10 тыс ,на что она ответила,что денег нет и пусть они ее усыпляют.Чем закончилось у этой женщины- я не знаю, а мне с большим боем,после разговора с директором сделали скидку 1,5 тыс. Спрашивается, лечение йорка в течение 2 суток-10 тысяч это нормально? После постановки бабочки для внутривенного собачка не может становиться на лапку- так хорошо поставили...
Поэтому обращаясь в эту клинику знайте- останетесь без штанов , но судя по всей нашей медицине это норма.
Сразу узнавайте цену и записывайте все на диктофон, что я и сделала. Будем биться...

Клиника ( ‘’Энимал Клиник” ул.Петровская 17) производит очень ПЛОХОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ! Безответственное отношение к своей работе,халатное отношение к животным. Плохое информирование как про состояние животного так и оказания услуг,не выдают результаты обследований,договора,или документа что вы оставляете животное в клиники под их ответственность,только кассовый чек.Цены не соответствуют прайсу,в устной форме могут сказать одну сумму по факту будут требовать другую.Некомпетентное общение сотрудников. Перечисленные минусы можно исправить но животное которое поступило в клинику на своих лапах и в стабильном состоянии а потом скончалось в Энимал Клиник уже не вернуть.Больше в эту клинику ни ногой не лапой*Берегите своих питомцев,мы в ответе кого приручили,будьте внимательны к выбору клиники…

Плохая вет.клиника, специалисты халатно относятся к своей работе,интерес не вылечить животное а деньги,приехали оплатили по прайсу отдали кошку,дальше начался шантаж,звонки с операционной и вымогательство денег не по прайсу,нам была дорога кошка приехали и заплатили,просили показать кошку и документы о проделанных манипуляциях( они отказались),далее опять просили деньги в третий раз,сказали им что хотим забрать в другую клинику,так как они говорили что кошек лучше и температуры нет,после того когда мы поняли что нас разводят а животное в опасности и нужно увозить нам сообщили что она умерла…пусть ее смерть будет на их совести…обходите стороной эту клинику,не рискуйте,эту боль потери не передать словами.

Если вам надоело ваше домашнее животное-смело везите его в "энимал клиник". Там его убъют профессионально и с длительными мучениями, а за ваши не малые деньги убъют на хрен вашу нервную систему!!! Издеваться будут недельку другую вселяя надежду и находя все новые и новые болячки, ставя новые нереальные диагнозы и якобы самоотверженно леча ваше животное. Но...чуда не случится и вы кремируете ваше животное или его выпишут умирать домой.... боль....безысходность- вот, что вас ждет в этой клинике. Берегите своих питомцев, обходите стороной энимал клиник. Мира и добра вам и вашим любимым питомцам!!!

Здравствуйте, хочу рассказать о возмутительной работе ассистента Муминат Рабадановой.
Сегодня моя мама принесла в клинику свою старую кошку, которой было необходимо обрезать когти, колтуны и почистить уши. Через некоторое время кошку вернули с колтунами и длинной резаной раной на бедре. Ассистент, которая выполняла манипуляции, Муминат, заявила, что эта рана уже была под колтунами, но рана оказалась свежей и характерного вида. Хирург и врач из соседней клиники подтвердили, что рана была сделана именно ножницами. Возмутительно, что Муминат не только попыталась скрыть то, что нанесла вред старой беззащитной кошке, но даже не обработала рану и не обратилась к хирургу - а рану была необходимо зашивать. Просто отдала изувеченное животное, не попытавшись ему помочь, а делая все, чтобы снять с себя ответственность! Советую всем остерегаться этого "специалиста", на мой взгляд, люди с таким равнодушным и жестоким отношением к животным не должны работать в ветеринарии!
Отдельно отмечу, что Муминат работала с кошкой одна, никто не контролировал её работу и не помогал фиксировать кошку, о чем она сама нас рассказала, и здесь вопросы уже к организации работы клиники.

Дома выяснилось, что после стрижки когтей кошка хромает и на переднюю лапу. И за эту работу еще взяли деньги! Возмущены и не рекомендуем сюда обращаться! Отзывы о работе Муминат Рабадановой оставим на всех возможных ресурсах, надеюсь, кому-то это поможет уберечь своих животных от рук таких специалистов-живодеров.